VERSAND- UND RÜCKGABERICHTLINIEN

Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit

Die meisten Squishies werden handgefertigt. Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet. Jeder Artikel wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und sicher verpackt.

Versandzeit & Regionen

Wir bieten weltweiten Versand mit vertrauenswürdigen internationalen Spediteuren an.

    - USA / Kanada: 10-15 Werktage

    - Europa / Großbritannien: 9-13 Werktage

    - Japan / Südkorea: 9-13 Werktage

    - Alle anderen Länder: 15-20 Werktage

    Die Lieferung kann während der Hochsaison, an Feiertagen oder bei Zollkontrollen geringfügige Verzögerungen erfahren.

    Versandhinweise

    - Jede Bestellung erhält eine einzigartige Sendungsverfolgungsnummer zur Echtzeit-Lieferverfolgung.

    - Einfuhrzölle und lokale Zollgebühren können gemäß den Zollbestimmungen Ihres Landes anfallen. Alle damit verbundenen Kosten liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.

    - Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Zollblockaden, lokale Poststörungen oder von Kunden angegebene ungültige Lieferadressen entstehen.

     

    Rückerstattungs- & Rückgabebedingungen

    Wir fertigen jeden Squishy mit größter Sorgfalt und hoffen, dass jede Bestellung Ihnen eine nette Überraschung beschert!✨

    Aufgrund des zufälligen Mystery-Charakters unseres Blind-Scoop-Spiels akzeptieren wir keine Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen aufgrund von Unzufriedenheit mit den erhaltenen zufälligen Stilen oder Designs.

    Wir bieten Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Umtausch nur unter den folgenden gültigen qualitätsbezogenen Bedingungen an:

    - Ihr Paket kommt während des Transports beschädigt, zerbrochen oder unvollständig an;

    - Ein Squishy im Inneren ist defekt;

    - Wir haben irrtümlicherweise den falschen Artikel versendet.        

    Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder mit fehlenden Artikeln ankommen, senden Sie uns bitte innerhalb von 2 Tagen eine E-Mail an support@tooeun.com und fügen Sie eindeutige Fotos als Beweis bei. Wir werden Ihre Bestellung gerne ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.